«Обувь России» — это не просто обувной гигант, а настоящий модный монстр с 851 магазином, раскиданным по 341 городу страны. Представьте себе: где-то в Сибири, в Новосибирской области, на двух производственных площадках рождаются ваши будущие туфли и ботинки, которые потом отправляются завоевывать сердца россиян. Эта компания – первая публичная звезда российского fashion-ритейла, что звучит почти как «первая леди вечеринки обувного балета».
Если бы «Обувь России» была человеком, она бы точно была тем самым приятелем, который умеет всё: и ноги красиво одеть, и деньги считать.
Ведь помимо классической розницы с аксессуарами и сопутствующими товарами у компании есть свои интернет-магазины (их целых пять!) и активные отношения с маркетплейсами вроде Wildberries и Ozon. Ну вы понимаете, как говорят: «Где есть интернет — там уже есть „Обувь России“». А еще у них есть проект «Пункты выдачи заказов», где они дружат с Почтой России (а это отдельная история — доставка оттуда всегда немного приключение). Если кто-то думает, что посылки от Почты приходят быстро — значит он никогда не пробовал заказывать ботинки к зиме в июле.
Финансовые сервисы компании – отдельная песня.
Программа лояльности «Арифметика» звучит так умно, что напоминает школьный урок математики: складывай скидки, вычитай рассрочку и умножай бонусы! Клиенты могут получить не только скидку на новую пару сапог или кроссовок, но и оформить рассрочку платежа или даже взять денежный займ.
Ну а если вдруг решите купить страховку на свои новые туфли – тоже пожалуйста! Кто еще может похвастаться таким комплексным подходом?
Это как если бы ваш любимый обувщик стал вашим финансовым советником и психологом одновременно.
Производство в Новосибирске заслуживает отдельного внимания: ребята настолько серьезно подходят к делу, что даже заключили контракт со Сбербанком на пошив обуви для инкассаторов. Представьте себе инкассатора в стильных ботинках от «Обуви России» – теперь грабители точно будут задумываться дважды!
Хотя однажды мой знакомый рассказывал анекдот: «Инкассатор приходит на работу в новых ботинках от „Обуви России“. Грабитель видит их и говорит: „Ты что, решил меня запутать? Я думал ты в кроссовках!“»
Рост компании напоминает сюжет из комедии про стартапы — магазинов становится все больше (в 2019 году аж 908!), а география продаж расширяется быстрее чем список дел у менеджера по маркетингу перед чередом распродаж.
Особенный упор делают на небольшие города до 100 тысяч жителей — видимо решили доказать всем остальным городам страны: «Мы придем к вам обязательно!» В общем, если вы живете в маленьком городе и думаете, что мода туда не дойдет — ошибаетесь.
Но кроме обуви компания решила разнообразить ассортимент косметикой, канцтоварами и бытовой техникой. Да-да! Теперь можно прийти за новыми ботинками и случайно купить миксер или набор карандашей.
Как говорится: «Заходишь за сапогами – выходишь с тостером». Планы амбициозные — стать крупным офлайн-маркетплейсом. Такой себе универсальный магазин для тех, кто любит покопаться глазами среди полок.