5Post - это современная система доставки товаров через сеть постаматов (автоматизированных пунктов выдачи). Рассмотрим особенности сервиса и порядок его использования.
Содержание
1. Что такое 5Post
5Post представляет собой сеть автоматизированных терминалов для выдачи интернет-заказов, работающих круглосуточно без операторов. Сервис объединяет более 3 000 постаматов в России.
2. Как работает система
Этап | Описание |
Оформление заказа | Выбор пункта выдачи 5Post при покупке |
Доставка | Транспортировка в выбранный постамат |
Получение | Выдача через терминал по коду |
3. Преимущества 5Post
- Круглосуточный доступ к заказам
- Среднее время выдачи - 15 секунд
- Возможность примерки перед оплатой
- Отсутствие очередей
- Географическая доступность
4. Как получить заказ через 5Post
- Выбрать постамат 5Post при оформлении заказа
- Дождаться SMS с кодом доступа
- Найти постамат по адресу или через мобильное приложение
- Ввести код на сенсорном экране терминала
- Забрать посылку из открывшейся ячейки
5. Стоимость услуг
Услуга | Цена |
Стандартная доставка | От 190 рублей |
Хранение | 3-5 дней бесплатно, далее от 50 руб./день |
Возврат | Бесплатно в течение 14 дней |
6. Особенности использования
- Максимальный вес посылки - 15 кг
- Размеры ячейки до 38×38×58 см
- Возможность частичного выкупа заказа
- Оплата картой или наличными в терминале
7. Мобильное приложение 5Post
- Поиск ближайших постаматов
- Отслеживание статуса заказа
- Хранение истории полученных посылок
- Управление уведомлениями
- Быстрый доступ с помощью QR-кода
8. Что делать при проблемах
Проблема | Решение |
Не пришел код | Проверить SMS-спам, запросить повторно |
Не открывается ячейка | Позвонить в поддержку 8-800-222-80-00 |
Поврежденная упаковка | Составить акт в присутствии курьера |
9. Советы по использованию
- Сохраняйте код до получения посылки
- Проверяйте сроки бесплатного хранения
- Используйте приложение для удобства
- Оформляйте возврат непосредственно в постамате
5Post предлагает удобный и технологичный способ получения интернет-заказов через сеть автоматизированных терминалов. Сервис сочетает в себе скорость, доступность и простоту использования для современных покупателей.