Программа лояльности "Спортмастер Плюс" позволяет накапливать баллы и использовать их для оплаты покупок. В этой статье мы подробно расскажем, как правильно оплачивать покупки баллами Плюса.
Содержание
Условия оплаты баллами Плюса
- Минимальная сумма покупки для оплаты баллами - 1000 рублей
- Максимально можно оплатить до 99% стоимости товара баллами
- 1 балл = 1 рубль при оплате
- Баллы нельзя использовать для покупки подарочных карт
Способы оплаты баллами Плюса
1. В розничном магазине
- Выберите товары в магазине
- Подойдите к кассе и сообщите о желании оплатить баллами
- Предъявите бонусную карту или QR-код из приложения
- Назовите кассиру количество баллов для списания
- Оплатите оставшуюся сумму другим способом при необходимости
- Получите чек с информацией о списанных баллах
2. В интернет-магазине
- Авторизуйтесь на сайте sportmaster.ru
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты выберите "Оплатить баллами"
- Укажите количество баллов для использования
- Завершите оформление заказа
3. В мобильном приложении
- Откройте приложение Спортмастер
- Сформируйте корзину с товарами
- Перейдите к оформлению заказа
- Выберите способ оплаты "Баллами Плюса"
- Введите сумму списания
- Подтвердите заказ
Особенности использования баллов
Параметр | Описание |
Срок действия баллов | 12 месяцев с момента начисления |
Комбинированная оплата | Можно сочетать баллы с другими способами оплаты |
Возврат товара | Баллы возвращаются на счет при возврате покупки |
Ограничения | Нельзя использовать для оплаты услуг и сервисов |
Как проверить баланс баллов
- В мобильном приложении во вкладке "Плюс"
- В личном кабинете на сайте Спортмастер
- По SMS-запросу на номер 2420 (для зарегистрированных пользователей)
- У кассира в магазине при предъявлении карты
Что делать, если баллы не списываются
- Проверьте срок действия баллов
- Убедитесь, что сумма покупки соответствует минимальным требованиям
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в службу поддержки Спортмастер