Перенос номера между операторами связи в России стал простой процедурой благодаря закону "О связи". Рассмотрим пошаговую инструкцию перехода с МТС на Ростелеком с сохранением номера.
Содержание
Условия для переноса номера
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- С момента последнего перехода должно пройти более 60 дней
- На балансе МТС не должно быть задолженности
- Номер должен быть активен (не заблокирован)
Подготовительные действия
- Проверьте регистрационные данные номера МТС
- Убедитесь в отсутствии задолженности
- Отключите все платные услуги и подписки
- Запомните текущий баланс (он не переносится)
Пошаговая инструкция перехода
Шаг | Действие |
1 | Посетите офис Ростелеком с паспортом |
2 | Подайте заявление на перенос номера |
3 | Получите временную SIM-карту Ростелеком |
4 | Дождитесь SMS с кодом подтверждения |
5 | Сообщите код сотруднику Ростелеком |
Сроки переноса номера
- Стандартный срок - до 8 рабочих дней
- В некоторых случаях перенос происходит за 2-3 дня
- На время переноса вам будет доступен временный номер
Что происходит после подачи заявления
- Ростелеком отправляет запрос в МТС
- МТС проверяет возможность переноса
- При отсутствии препятствий начинается процесс переноса
- Вы получаете уведомление о завершении перехода
Важная информация
- Баланс с МТС не переносится
- Все активные услуги будут отключены
- Первые 24 часа возможны перебои в связи
- Рекомендуется уведомить контакты о смене оператора
После успешного переноса вы сможете пользоваться своим номером в сети Ростелеком с сохранением всех контактов и истории звонков.