Сервис Сбербанк Онлайн предоставляет доступ к различным видам справок и выписок по счетам. Рассмотрим пошаговую инструкцию по поиску и получению необходимых документов.
Содержание
Виды доступных справок
Тип справки | Содержание |
Выписка по счету | Операции за выбранный период |
Справка о валютной операции | Информация по конвертациям |
Справка о наличии счетов | Перечень всех продуктов клиента |
Пошаговая инструкция поиска справок
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Документы"
- Выберите "Справки и выписки"
- Укажите нужный тип документа
- Задайте период и подтвердите запрос
Через веб-версию
- Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
- В меню выберите "История операций"
- Нажмите "Получить выписку"
- Выберите нужный счет и период
- Сформируйте и скачайте документ
Где хранятся полученные справки
Место хранения | Срок доступности |
Раздел "Документы" в приложении | До 3 месяцев |
Электронная почта (если отправляли) | По настройкам почты |
Загрузки устройства | До удаления |
Как получить официальную заверенную справку
- В приложении выберите нужную справку
- Нажмите "Получить в отделении"
- Выберите удобное отделение
- Дождитесь уведомления о готовности
- Получите с паспортом в указанном отделении
Важная информация
Сбербанк хранит историю операций за последние 3 года. Для получения справок за более ранние периоды необходимо обращаться в отделение с паспортом.