Если вам необходимо прекратить подписку на образовательный сервис TutorPlace, это можно сделать через приложение Сбербанк Онлайн. Рассмотрим пошаговый процесс отключения.
Содержание
Способы отключения подписки TutorPlace
- Через раздел автоматических платежей
- Через историю операций
- Путем блокировки рекуррентного платежа
Пошаговая инструкция
1. Отключение через раздел автоплатежей
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите подписку TutorPlace в списке
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отключение
2. Отключение через историю операций
- В приложении перейдите в "История операций"
- Найдите платеж TutorPlace
- Нажмите на операцию для деталей
- Выберите "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям системы
Что делать если стандартные методы не работают
Проблема | Решение |
Нет кнопки отключения | Обратитесь в поддержку TutorPlace |
Платежи продолжают списываться | Заблокируйте карту для рекуррентных платежей |
Не нашли подписку в списке | Проверьте все карты или обратитесь в банк |
Как заблокировать рекуррентный платеж
- Перейдите в настройки карты
- Выберите "Управление рекуррентными платежами"
- Найдите платеж TutorPlace
- Нажмите "Заблокировать"
- Подтвердите действие
Важная информация
- Отключение подписки не означает возврат средств
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Для полного отключения может потребоваться обращение в поддержку TutorPlace
- Рекомендуется сохранить подтверждение отключения подписки
Дополнительные меры
Для гарантированного прекращения платежей:
- Зайдите на сайт TutorPlace и отключите подписку в личном кабинете
- Напишите в поддержку сервиса с просьбой об отмене подписки
- При необходимости оформите заявление в отделении Сбербанка
После выполнения этих действий проверяйте выписки по карте в течение 1-2 месяцев, чтобы убедиться в прекращении списаний.