Блокировка дебетовой карты Сбербанка может потребоваться при утере, подозрении на мошенничество или прекращении использования. Рассмотрим все доступные способы отключения карты.
Содержание
Способы блокировки дебетовой карты
| Метод | Описание |
| Через Сбербанк Онлайн | Самостоятельная блокировка в личном кабинете |
| По телефону горячей линии | Круглосуточная служба поддержки |
| В мобильном приложении | Функция быстрой блокировки |
| В отделении банка | Личное обращение с паспортом |
Пошаговая инструкция через Сбербанк Онлайн
1. Авторизация в системе
- Войдите в личный кабинет на сайте online.sberbank.ru
- Введите логин и пароль
- Подтвердите вход с помощью SMS-кода
2. Блокировка карты
- Выберите нужную карту в разделе "Карты"
- Перейдите в "Управление картой"
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
- Получите уведомление о блокировке
Блокировка по телефону горячей линии
| Действие | Описание |
| Номер телефона | 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 |
| Необходимые данные | Паспортные данные, кодовое слово, номер карты |
| Время обработки | Мгновенная блокировка после подтверждения |
Что нужно подготовить перед звонком
- Номер карты (если доступен)
- Паспортные данные
- Кодовое слово (если установлено)
- Доступ к телефону, привязанному к карте
Особенности блокировки в мобильном приложении
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Выберите нужную карту
- Тапните по иконке "Еще"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
Преимущества мобильного приложения
- Мгновенная блокировка в любое время
- Не требуется звонок в call-центр
- Возможность временной блокировки
- Доступ к истории операций
Что делать после блокировки
| Ситуация | Действия |
| Карта найдена | Разблокировка через приложение или call-центр |
| Карта утеряна | Оформление новой карты в отделении |
| Подозрение на мошенничество | Подача заявления в банк о спорных операциях |
Важная информация
- При блокировке останавливаются все операции по карте
- Автоплатежи и подписки необходимо отключать отдельно
- Заблокированную карту можно восстановить в течение 30 дней
- После 30 дней потребуется перевыпуск новой карты
