Услуга МТС Хоум предоставляет домашний интернет и телевидение, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим все доступные способы деактивации этой услуги.
Содержание
Способы отключения МТС Хоум
| Способ | Время обработки | Необходимые данные |
| Через личный кабинет | 1 рабочий день | Логин и пароль |
| По телефону горячей линии | Мгновенно | Паспортные данные |
| В офисе МТС | Мгновенно | Паспорт и договор |
Подробная инструкция по отключению
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Найдите услугу "МТС Хоум"
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
2. Через горячую линию
- Позвоните по номеру 8 800 250 08 90
- Назовите оператору номер договора
- Подтвердите личность (паспортные данные)
- Попросите отключить МТС Хоум
3. В офисе МТС
- Найдите ближайший офис на сайте mts.ru
- Возьмите паспорт и договор
- Обратитесь к сотруднику
- Напишите заявление на отключение
Важная информация
| Параметр | Условия |
| Срок отключения | 1-3 рабочих дня |
| Возврат оборудования | В течение 10 дней после отключения |
| Остаток средств | Возвращается по заявлению |
Дополнительные сведения
- При досрочном расторжении может взиматься штраф
- Оборудование должно быть в исправном состоянии
- Роутер необходимо вернуть в оригинальной упаковке
Рекомендации
Перед отключением услуги сохраните важные данные из личного кабинета МТС Хоум. После отключения доступ к ним будет ограничен.
