Доставка карт Тинькофф осуществляется через курьерскую службу. Рассмотрим весь процесс получения карты от момента заказа до активации.
Содержание
Процесс оформления и доставки
- Заявка оформляется онлайн через сайт или мобильное приложение
- После одобрения заявки карта изготавливается в течение 1-2 рабочих дней
- Курьерская служба связывается для согласования даты и времени доставки
- Карта доставляется в защищенном конверте с PIN-конвертом
Где и как происходит доставка
| Место доставки | Условия |
| Дом или работа | Доставка по указанному в заявке адресу |
| Пункты выдачи | Специальные точки партнеров в торговых центрах |
| Отделения почты | Только для некоторых регионов |
Что нужно для получения
- Паспорт гражданина РФ (обязательно)
- Код из SMS для подтверждения личности
- При получении представителем - нотариальная доверенность
Сроки доставки
По Москве и Московской области
- Стандартная доставка: 1-3 рабочих дня
- Экспресс-доставка: в день оформления (при заказе до 12:00)
По России
- Крупные города: 2-5 рабочих дней
- Отдаленные регионы: до 10 рабочих дней
Процесс активации карты
- Получите карту и PIN-конверт от курьера
- Позвоните по номеру 8 800 755-00-00 или активируйте через приложение
- Подтвердите личность по паспортным данным
- Установите PIN-код для использования в банкоматах
Что делать, если карта не приехала
- Проверьте статус доставки в мобильном приложении
- Убедитесь, что вы доступны по указанному телефону
- Свяжитесь со службой поддержки по телефону 8 800 755-00-00
- При необходимости согласуйте новую дату доставки
Важная информация
| Вопрос | Ответ |
| Стоимость доставки | Бесплатно для всех клиентов |
| Повторная доставка | Бесплатная при первой несостоявшейся доставке |
| Срок действия заявки | 30 дней с момента оформления |
