| Статус перевода | Возможность отмены |
| Создан, но не отправлен | Полная отмена |
| Отправлен в течение дня | Возможен отзыв до обработки |
| Обработан банком | Только через запрос получателю |
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "История операций"
- Найдите нужный перевод в Тинькофф
- Нажмите "Отменить" (если доступно)
- Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
- Откройте "Историю операций"
- Найдите перевод в Тинькофф
- Попробуйте отменить через меню операции
| Время с момента отправки | Действия |
| До 18:00 в день перевода | Быстрая отмена через банк |
| После 18:00 | Только запрос в Тинькофф |
| На следующий день | Необходимо обращаться к получателю |
- Свяжитесь с получателем в Тинькофф
- Попросите вернуть средства добровольно
- При отказе - подайте заявление в Сбербанк
- Обратитесь в Тинькофф с запросом
- Тщательно проверяйте реквизиты перед отправкой
- Сначала отправляйте тестовый платеж на небольшую сумму
- Используйте шаблоны для частых переводов
- Включайте подтверждение по SMS для крупных сумм
| Банк | Телефон поддержки |
| Сбербанк | 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 |
| Тинькофф | 8 800 555 10 10 |
Для максимально быстрой отмены перевода рекомендуется сразу звонить в службу поддержки Сбербанка, указав точное время и сумму перевода.
