Изменение номера телефона, привязанного к счету ВТБ, необходимо для обеспечения безопасности и бесперебойного доступа к услугам банка. Рассмотрим процедуру смены номера.
Содержание
Способы смены номера телефона
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- В отделении банка с паспортом
- Через банкомат ВТБ
- По телефону горячей линии
Смена через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер мобильного телефона
- Подтвердите изменения через SMS-код, отправленный на старый номер
- Введите код подтверждения с нового номера
Смена номера в отделении банка
| 1. | Возьмите паспорт и карту ВТБ |
| 2. | Обратитесь к сотруднику банка |
| 3. | Заполните заявление на смену номера |
| 4. | Получите подтверждение изменения |
Что нужно учитывать
- Новый номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- При смене номера временно отключается SMS-банкинг
- Все уведомления будут приходить на новый номер
- Рекомендуется обновить номер во всех сервисах ВТБ
После смены номера
- Проверьте получение SMS от банка
- Обновите данные в дополнительных сервисах (автоплатежи и др.)
- Убедитесь в работоспособности мобильного банка
- Сообщите о смене номера при наличии кредитных продуктов
Своевременное обновление номера телефона в ВТБ обеспечивает безопасность ваших средств и бесперебойный доступ ко всем банковским услугам.
