Детализация звонков позволяет абонентам Мегафон получить полную информацию о совершенных звонках, SMS и использовании интернета. Рассмотрим все доступные способы заказа детализации.

Содержание

Детализация звонков позволяет абонентам Мегафон получить полную информацию о совершенных звонках, SMS и использовании интернета. Рассмотрим все доступные способы заказа детализации.

Способы заказа детализации

1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте https://lk.megafon.ru
  2. Перейдите в раздел "Детализация"
  3. Выберите период (до 6 месяцев)
  4. Укажите способ получения (email или личный кабинет)
  5. Подтвердите запрос

2. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Мегафон"
  • Зайдите в раздел "Услуги"
  • Выберите "История звонков"
  • Настройте параметры отчета
  • Отправьте запрос

3. В салонах связи

  1. Посетите любой фирменный салон Мегафон
  2. Предъявите паспорт и номер телефона
  3. Заполните заявление на получение детализации
  4. Получите распечатанный отчет

Типы детализации

Тип отчетаСодержаниеСрок подготовки
ПолнаяВсе звонки, SMS и интернет-сессииДо 3 рабочих дней
КраткаяТолько входящие/исходящие звонкиМгновенно
ФинансоваяСтоимость всех услугДо 24 часов

1. Условия получения

  • Детализация доступна только для владельца номера
  • Максимальный период - 6 месяцев
  • Первые 2 отчета в месяц - бесплатно

2. Форматы получения

  • PDF-документ на email
  • Excel-файл в личном кабинете
  • Бумажная версия в салоне связи

Автоматическая детализация

1. Как подключить

  1. Зайдите в личный кабинет
  2. Откройте "Управление услугами"
  3. Активируйте "Ежемесячную детализацию"
  4. Укажите email для отправки

2. Преимущества

ПреимуществоОписание
РегулярностьОтчет приходит 1 числа каждого месяца
УдобствоНе нужно делать запрос вручную
АрхивацияВсе отчеты хранятся в личном кабинете

Частые вопросы

1. Сколько стоит заказ детализации?

Первые 2 отчета в месяц бесплатны, последующие - 50 рублей за каждый.

2. Можно ли получить детализацию за другой номер?

Только при наличии нотариальной доверенности от владельца номера.

3. Как долго хранится отчет в личном кабинете?

30 дней с момента формирования, после чего автоматически удаляется.

Другие статьи

Что купить на Aliexpress: лучшие товары и выгодные покупки и прочее