Ozon Travel - сервис для бронирования отелей и билетов, интегрированный с основным аккаунтом Ozon. Рассмотрим процедуру удаления или отключения этого сервиса.
Содержание
Варианты управления аккаунтом Ozon Travel
| Действие | Последствия |
| Отключение уведомлений | Прекращение рассылки, сохранение аккаунта |
| Удаление истории поисков | Очистка данных о предыдущих запросах |
| Полное удаление аккаунта | Ликвидация всех данных, включая бронирования |
Пошаговая инструкция
1. Отключение уведомлений
- Войдите в свой аккаунт Ozon
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Управление подписками"
- Найдите Ozon Travel и отключите уведомления
- Сохраните изменения
2. Удаление истории поисков
- Откройте приложение Ozon или сайт
- Перейдите в раздел Ozon Travel
- Нажмите "История поисков"
- Выберите "Очистить историю"
- Подтвердите действие
3. Полное удаление аккаунта
- Напишите в поддержку Ozon через форму обращения
- Укажите запрос на удаление данных Ozon Travel
- Подтвердите личность по требованию службы поддержки
- Дождитесь подтверждения удаления
Важные замечания
- Активные бронирования нельзя удалить до их завершения
- Удаление может занять до 30 дней согласно политике хранения данных
- Финансовые документы сохраняются по требованию законодательства
- Основной аккаунт Ozon останется активным
Обращение в поддержку
| Способ связи | Детали |
| Электронная почта | travel-support@ozon.ru |
| Чат поддержки | В приложении Ozon, раздел "Помощь" |
| Телефон | 8 800 234-55-66 (доб. 3) |
Часто задаваемые вопросы
Можно ли временно деактивировать Ozon Travel?
Да, через настройки уведомлений можно приостановить работу сервиса.
Сохранятся ли мои бонусы после удаления?
Бонусы Ozon Card сохранятся, так как они привязаны к основному аккаунту.
Как удалить только данные о бронированиях?
Обратитесь в поддержку с конкретным запросом на удаление отдельных бронирований.
Восстанавливается ли аккаунт после удаления?
Нет, восстановление данных невозможно после завершения процедуры удаления.
