Программа лояльности Ozon Premium и бонусная система Ozon Карты позволяют покупателям оплачивать покупки накопленными баллами. Рассмотрим механизм списания баллов при оформлении заказов.

Содержание

1. Виды баллов Ozon

Тип балловКак начисляютсяУсловия списания
Ozon Premium5% от суммы покупок1 балл = 1 рубль
Ozon КартаДо 10% от суммы оплаты картой100 баллов = 1 рубль

2. Как происходит списание баллов

2.1. Автоматическое списание

  1. Добавьте товары в корзину
  2. Перейдите к оформлению заказа
  3. Система предложит использовать доступные баллы
  4. Подтвердите применение баллов

2.2. Ручное управление списанием

  • Можно указать точную сумму баллов для списания
  • Допускается частичная оплата баллами
  • Можно отключить автоматическое списание

3. Правила списания баллов

ПараметрУсловие
Минимальная сумма заказаОт 1 000 рублей для Premium
Максимальный размер скидкиДо 99% стоимости товара
Срок действия баллов1 год с момента начисления

4. Особенности списания баллов Ozon Карты

  • 100 баллов = 1 рубль скидки
  • Списываются после подтверждения заказа
  • Нельзя использовать для части товаров в заказе
  • При отмене заказа баллы возвращаются

5. Почему баллы могут не списываться

  1. Недостаточная сумма заказа
  2. Истек срок действия баллов
  3. Товар участвует в акции без применения баллов
  4. Технические проблемы системы

6. Как проверить списание баллов

  • В разделе "Мои баллы" личного кабинета
  • В истории операций по Ozon Карте
  • В электронном чеке о покупке
  • Через мобильное приложение Ozon

7. Советы по эффективному использованию баллов

СоветЭффект
Копите баллы для крупных покупокМаксимальная экономия
Следите за сроком действияИзбегаете потери баллов
Используйте в комбинации с акциямиДополнительная выгода

8. Восстановление ошибочно списанных баллов

  1. Обратитесь в службу поддержки Ozon
  2. Укажите номер заказа
  3. Приложите скриншоты чека
  4. Дождитесь проверки операции

9. Заключение

Система списания баллов Ozon прозрачна и удобна для покупателей. Зная правила использования баллов и отслеживая их баланс, можно значительно экономить на покупках. Рекомендуется регулярно проверять сроки действия баллов и использовать их до истечения этого периода.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как потратить баллы Lamoda в мобильном приложении и прочее