Многие абоненты МТС сталкиваются с неожиданными списаниями за платные подписки. Рассмотрим все способы проверки активных платных услуг на вашем номере.
Содержание
Способы проверки платных подписок
- USSD-запросы
- Мобильное приложение
- Личный кабинет
- Служба поддержки
- SMS-запросы
Подробные инструкции
1. Проверка через USSD-запросы
- Наберите *152*2# и нажмите вызов
- Или используйте команду *111*123#
- Дождитесь SMS с перечнем подписок
2. Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Просмотрите список активных услуг
Стоимость и особенности подписок
| Тип подписки | Средняя стоимость | Как отключить |
| Развлекательные | 10-50 руб/день | STOP на номер подписки |
| Информационные | 5-30 руб/день | *152*2# |
| Игровые | 15-100 руб/день | STOPALL на номер 7780 |
Дополнительные способы проверки
Через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь под своим номером
- Откройте раздел "Услуги и подписки"
- Просмотрите список активных подписок
Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 0890
- Выберите соответствующий пункт меню
- Или дождитесь ответа оператора
- Уточните список платных подписок
Как избежать нежелательных подписок
- Не отвечайте на SMS с предложениями
- Не вводите номер на сомнительных сайтах
- Регулярно проверяйте активные подписки
- Подключите услугу "Запрет платных подписок"
Частые вопросы
Как отключить все платные подписки сразу?
Отправьте SMS с текстом STOPALL на номер 7780 (бесплатно).
Почему продолжают списывать деньги после отключения?
Некоторые подписки имеют период действия, уточните условия отключения.
Можно ли вернуть списанные за подписки деньги?
Да, обратитесь в поддержку МТС с требованием возврата средств.
