Закрытие банковского счета в ВТБ можно выполнить дистанционно через личный кабинет при соблюдении определенных условий. Рассмотрим пошаговую процедуру закрытия счета и важные нюансы этой операции.
Содержание
Условия для закрытия счета через личный кабинета
- На счете не должно быть остатка средств
- К счету не должны быть привязаны активные продукты (кредиты, карты)
- По счету не должно быть неисполненных поручений
- Счет не должен быть заблокирован
Пошаговая инструкция по закрытию счета
1. Подготовка к закрытию счета
- Переведите все средства с закрываемого счета
- Отзовите все действующие поручения и автоплатежи
- Закройте или переоформите привязанные к счету карты
- Убедитесь, что по счету нет задолженности
2. Процедура закрытия через личный кабинет
- Авторизуйтесь в интернет-банке на сайте online.vtb.ru
- Перейдите в раздел "Счета и вклады"
- Выберите счет, который хотите закрыть
- Нажмите кнопку "Закрыть счет"
- Подтвердите операцию СМС-кодом
- Дождитесь уведомления о закрытии счета
Когда закрытие счета невозможно через личный кабинет
Ситуация | Необходимые действия |
Привязана зарплатная карта | Обратиться к работодателю для смены реквизитов |
Есть кредитные продукты | Погасить кредит или переоформить на другой счет |
Активные судебные ограничения | Обратиться в судебные органы |
Альтернативные способы закрытия счета
- Через мобильное приложение ВТБ (аналогичная процедура)
- По телефону контакт-центра 1000 (не для всех типов счетов)
- В отделении банка с паспортом
Что происходит после закрытия счета
- Счет переводится в статус "Закрытый"
- Движение средств по счету прекращается
- Информация о счете сохраняется в архиве 5 лет
- Выписка по счету остается доступной в истории операций
Рекомендации при закрытии счета
- Сохраните подтверждение закрытия счета
- Проверьте, не были ли привязаны к счету дополнительные услуги
- Убедитесь в отсутствии задолженности по комиссиям
- При необходимости запросите справку о закрытии счета
Важная информация
Некоторые типы счетов (например, кредитные или инвестиционные) нельзя закрыть через личный кабинет. В таких случаях требуется обращение в отделение банка с документами. После закрытия счета восстановить его невозможно - только открыть новый.