Сроки возврата денежных средств в сети магазинов Спортмастер зависят от способа оплаты и условий возврата товара. Рассмотрим основные положения о возврате денег.
Содержание
Общие сроки возврата денег
| Тип возврата | Срок возврата денег |
| Возврат наличными | В день обращения |
| Возврат на банковскую карту | 3-10 рабочих дней |
| Возврат при онлайн-покупке | 5-14 рабочих дней |
Условия возврата денежных средств
- Товар должен быть в оригинальной упаковке
- Необходимо предоставить чек или иное подтверждение покупки
- Товар не должен иметь следов эксплуатации
- Соблюден срок возврата - 14 дней с момента покупки
Исключения из общего правила
- Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату (постановление №55)
- Персонализированные товары
- Спортивное питание с нарушенной упаковкой
Процесс возврата денег
Для возврата денежных средств необходимо:
- Обратиться в магазин с паспортом
- Заполнить заявление на возврат
- Предоставить товар и документ о покупке
- Дождаться проверки товара
- Получить деньги выбранным способом
Особенности возврата при различных способах оплаты
| Способ оплаты | Срок возврата | Примечание |
| Наличные | Моментально | В кассе магазина |
| Банковская карта | До 10 дней | Зависит от банка |
| Электронные платежи | До 14 дней | На тот же электронный кошелек |
Спортмастер соблюдает все требования законодательства о защите прав потребителей при осуществлении возвратов денежных средств.
