Подписка Плюс предоставляет дополнительные услуги, но если вы хотите ее отменить, следуйте этому руководству.
Содержание
Способы отключения подписки Плюс
| Метод | Где доступно |
| Через личный кабинет | Официальный сайт или приложение |
| Через мобильное приложение | Настройки аккаунта |
| Через платежную систему | Apple Store, Google Play или банк |
Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на официальном сайте сервиса
- Перейдите в раздел "Подписки" или "Платежи"
- Найдите активную подписку Плюс
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
Важные нюансы
- Подписка останется активной до конца оплаченного периода
- Деньги за текущий период не возвращаются
- После отмены доступ к премиум-функциям прекратится в дату окончания подписки
Отключение через мобильное приложение
Для Android
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки"
- Найдите подписку Плюс и нажмите "Отменить"
Для iOS
- Зайдите в настройки устройства
- Выберите ваш Apple ID
- Перейдите в "Подписки"
- Найдите подписку Плюс и отмените ее
Отключение через банк
Если подписка была оформлена через банковскую карту:
- Войдите в интернет-банк или мобильное приложение банка
- Найдите раздел "Регулярные платежи"
- Выберите платеж Плюс
- Отмените автоплатеж
Рекомендации
- Сохраните подтверждение отмены подписки
- Проверьте списания через 1-2 дня после отмены
- При проблемах обратитесь в поддержку сервиса
Что делать при возникновении проблем
| Проблема | Решение |
| Не получается найти подписку | Проверьте все аккаунты, которые могли быть использованы для оплаты |
| Деньги продолжают списываться | Обратитесь в поддержку сервиса и банк для блокировки платежа |
| Нет кнопки отмены | Возможно, подписка уже отменена или оплачена на длительный срок |
После успешной отмены рекомендуется проверить email - вам должно прийти подтверждение об отмене подписки.
