Подписка Плюс предоставляет дополнительные услуги, но если вы хотите ее отменить, следуйте этому руководству.
Содержание
Подписка Плюс предоставляет дополнительные услуги, но если вы хотите ее отменить, следуйте этому руководству.
1. Способы отключения подписки Плюс
Метод | Где доступно |
Через личный кабинет | Официальный сайт или приложение |
Через мобильное приложение | Настройки аккаунта |
Через платежную систему | Apple Store, Google Play или банк |
2. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на официальном сайте сервиса
- Перейдите в раздел "Подписки" или "Платежи"
- Найдите активную подписку Плюс
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
Важные нюансы
- Подписка останется активной до конца оплаченного периода
- Деньги за текущий период не возвращаются
- После отмены доступ к премиум-функциям прекратится в дату окончания подписки
3. Отключение через мобильное приложение
Для Android
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки"
- Найдите подписку Плюс и нажмите "Отменить"
Для iOS
- Зайдите в настройки устройства
- Выберите ваш Apple ID
- Перейдите в "Подписки"
- Найдите подписку Плюс и отмените ее
4. Отключение через банк
Если подписка была оформлена через банковскую карту:
- Войдите в интернет-банк или мобильное приложение банка
- Найдите раздел "Регулярные платежи"
- Выберите платеж Плюс
- Отмените автоплатеж
Рекомендации
- Сохраните подтверждение отмены подписки
- Проверьте списания через 1-2 дня после отмены
- При проблемах обратитесь в поддержку сервиса
5. Что делать при возникновении проблем
Проблема | Решение |
Не получается найти подписку | Проверьте все аккаунты, которые могли быть использованы для оплаты |
Деньги продолжают списываться | Обратитесь в поддержку сервиса и банк для блокировки платежа |
Нет кнопки отмены | Возможно, подписка уже отменена или оплачена на длительный срок |
После успешной отмены рекомендуется проверить email - вам должно прийти подтверждение об отмене подписки.