Если вам необходимо срочно заблокировать SIM-карту Yota, воспользуйтесь одним из следующих способов:

Содержание

Способы блокировки SIM-карты Yota

1. Через USSD-команду

  • Наберите на телефоне *911*11# и нажмите вызов
  • Подтвердите блокировку
  • SIM-карта будет заблокирована мгновенно

2. Через мобильное приложение Yota

  1. Откройте приложение Yota на смартфоне
  2. Перейдите в раздел "Управление SIM-картой"
  3. Выберите опцию "Заблокировать SIM-карту"
  4. Подтвердите действие

3. Через личный кабинет

  • Зайдите на сайт my.yota.ru
  • Авторизуйтесь в личном кабинете
  • Перейдите в раздел "Безопасность"
  • Выберите "Заблокировать SIM-карту"

Что делать, если телефон утерян?

СитуацияДействия
Телефон потерян/украденНемедленно заблокируйте SIM-карту любым доступным способом
Нет доступа к телефонуОбратитесь в службу поддержки Yota по телефону 8 800 550-00-07

Важная информация о блокировке

  • Блокировка действует сразу после подтверждения
  • Для разблокировки потребуется обратиться в офис Yota с паспортом
  • При блокировке сохраняется номер телефона
  • Все услуги и остаток средств сохраняются

Как восстановить заблокированную SIM-карту

  1. Обратитесь в любой салон Yota с паспортом
  2. Подайте заявление на разблокировку
  3. Получите новую SIM-карту с сохранением номера
  4. Активируйте карту согласно инструкциям

Меры предосторожности

Рекомендуем:

  • Запомнить или записать USSD-команду для экстренной блокировки
  • Установить пароль на SIM-карту
  • Регулярно делать резервные копии важных данных

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как активировать SIM-карту Yota и прочее