Смена номера телефона в программе лояльности "Магнит" требуется при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим все доступные способы изменения номера.
Содержание
Смена номера телефона в программе лояльности "Магнит" требуется при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим все доступные способы изменения номера.
1. Способы смены номера телефона
| Способ | Где доступно |
| Через мобильное приложение | Для пользователей с активным аккаунтом |
| В магазине у кассира | При наличии пластиковой карты |
| Через службу поддержки | При проблемах с другими способами |
2. Изменение номера через приложение
Для пользователей с доступом к старому номеру
- Откройте приложение "Магнит"
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
При утере доступа к старому номеру
- Нажмите "Не получаю код подтверждения"
- Выполните идентификацию через службу поддержки
- Предоставьте данные последних покупок
3. Смена номера через кассира в магазине
- Возьмите с собой пластиковую карту Магнит
- Обратитесь к кассиру с просьбой сменить номер
- Предъявите документ при необходимости
- Новый номер будет привязан сразу после изменения
4. Особенности смены номера
- Бонусы и история покупок сохраняются
- Старый номер освобождается для регистрации нового пользователя
- Персональные предложения могут обновиться в течение 24 часов
5. Что делать при проблемах
| Проблема | Решение |
| Не приходит SMS-код | Проверьте правильность ввода номера |
| Карта привязана к чужому номеру | Обратитесь в службу поддержки с подтверждением владения картой |
6. Рекомендации после смены номера
- Проверьте баланс бонусов в приложении
- Убедитесь в корректности персональных предложений
- Обновите данные для входа на всех устройствах
- Сообщите о смене номера, если карта семейная
Смена номера телефона в программе лояльности "Магнит" - простая процедура, которая сохраняет все накопленные бонусы и преимущества. Для быстрого решения вопроса рекомендуем использовать мобильное приложение.
