Звонки от компании ОАО "Московская междугородная и международная телефонная связь" (МТТ) могут поступать по различным причинам. Рассмотрим основные ситуации, когда представители компании могут инициировать телефонный контакт.

Содержание

Звонки от компании ОАО "Московская междугородная и международная телефонная связь" (МТТ) могут поступать по различным причинам. Рассмотрим основные ситуации, когда представители компании могут инициировать телефонный контакт.

1. Основные причины звонков

  • Информирование об изменениях в услугах связи
  • Предложение новых тарифных планов
  • Уточнение данных для выставления счетов
  • Проведение маркетинговых исследований

2. Как отличить официальный звонок

ПризнакОфициальный звонокМошеннический звонок
ПредставлениеНазвание компании, ФИО оператораРасплывчатые формулировки
ТребованияНе запрашивают конфиденциальные данныеПросят сообщить пароли, CVV-коды
НомерОфициальные номера компанииСкрытые или мобильные номера

3. Что делать при получении звонка

  1. Уточнить цель звонка и данные оператора
  2. Не сообщать личную и платежную информацию
  3. При сомнениях - перезвонить по официальному номеру
  4. Проверить информацию в личном кабинете

Как проверить подлинность звонка

  • Сверить номер с официальными контактами на сайте МТТ
  • Уточнить информацию через службу поддержки
  • Проверить наличие уведомлений в личном кабинете
  • Обратиться в офис компании

Если звонок оказался мошенническим

При подозрении на мошенничество:

  • Прекратите разговор
  • Сообщите в службу безопасности МТТ
  • Подайте заявление в правоохранительные органы
  • Поменяйте пароли от личных кабинетов

Другие статьи

Медицинский осмотр на санитарную книжку: что входит и прочее