Wildberries предлагает простой и удобный процесс оформления заказов. Рассмотрим пошаговую инструкцию по покупке товаров на маркетплейсе.
Содержание
Основные способы оформления заказа
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries
- Найдите нужный товар через поиск или каталог
- Выберите размер и цвет (если требуется)
- Нажмите кнопку "В корзину"
- Перейдите в корзину и нажмите "Оформить заказ"
2. На сайте Wildberries
- Зайдите на сайт wildberries.ru
- Добавьте товары в корзину
- Нажмите на иконку корзины в правом верхнем углу
- Выберите "Перейти к оформлению"
- Заполните данные для доставки
Шаги оформления заказа
| Этап | Действия |
| Выбор товара | Добавление в корзину, выбор характеристик |
| Доставка | Выбор пункта выдачи или адреса доставки |
| Оплата | Выбор способа оплаты и подтверждение |
| Подтверждение | Проверка данных и завершение оформления |
Способы доставки
- Пункты выдачи Wildberries
- Курьерская доставка
- Постаматы и партнерские пункты выдачи
- Почта России (для отдаленных регионов)
Варианты оплаты
- Банковской картой онлайн
- Наложенный платеж (при получении)
- Баллами программы Валберис
- Электронными кошельками
- Сбербанк Онлайн и другие интернет-банки
Как отследить заказ
- Зайдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Отследить заказ"
- Проверьте статус доставки
Полезные советы
- Проверяйте отзывы перед покупкой
- Обращайте внимание на рейтинг продавца
- Используйте фильтры для точного подбора товара
- Сохраняйте чек до окончания гарантийного срока
Частые вопросы
Как отменить заказ?
Заказ можно отменить в личном кабинете до момента его передачи в доставку.
Можно ли изменить адрес доставки?
Да, но только до момента отправки заказа со склада.
Какие сроки доставки?
Сроки зависят от региона и обычно составляют 1-7 дней.
